・障害年金や生活保護の申請に必要な過去の医療記録や通院歴を証明できなかった

・相続人が行方不明で、遺産分割協議が進まない、あるいは連絡が取れない

・DVやストーカー被害に遭っており、法的な証拠収集ができない

・要件不該当と言われ、福祉利用ができなかった

・成年後見制度の利用を検討しているが、財産管理や親族関係が複雑で、どこから手をつけていいか分からない

・過去の人間関係や出来事が原因で、現在の生活再建や制度利用に支障が出ている

・複数の専門分野（例：法律と福祉、労働と介護）にまたがる問題で、どの専門家に相談すれば良いか分からない

相談支援専門員: 利用者の過去の経緯や家族関係が複雑で、必要な情報（昔の住所、疎遠な親族の連絡先等）が得られず、適切なサービスに繋げられない場合

公務員 / ケースワーカー: 虐待の疑いがあるが具体的な証拠がなく介入に踏み切れない、加害者の所在把握、あるいは複雑なケースで多角的な情報収集が必要な場合や、地域内部の課題の発掘が必要な場合

社会保険労務士: 第三者証明や、労働問題における事実関係の客観的な裏付けが必要だが、現地での聴き取り調査はできない場合

行政書士: 相続手続きに必要な書類や関係者の情報が不足しているが、足を使った調査ができない場合

弁護士: 裁判に必要な証拠収集や、相手方の背景調査において、社会保障分野での専門知識を必要とする調査が必要な場合